Seit 2014 ist die ITAS AG am Standort Neukirchen/Erz. als Systemhaus für Systemhäuser im Bereich Kommunikations- und Netzwerktechnik für Unternehmen tätig. Das inhabergeführte Unternehmen bietet Telekommunikations- und IT-Netzwerklösungen für Unternehmenskunden an. Dabei arbeiten wir deutschlandweit mit Partnern zusammen.

Dies sind Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Support und Beratung für Produkte der Telekommunikation und IT-Netzwerktechnik
• Aufbau mittel- und langfristiger Kundenbindungen
• Administration verschiedener Telekommunikations- und IT-Infrastruktur
• Analyse und selbständige Weiterbildung zu Produkten- und Lösungen
• Konfiguration von Produkten
• Ansprechpartner für den Hersteller zu eigenen Fokus-Themen
• Umsetzung von Workshops und Teilnahme an Messen
• Entgegennahme von Reklamationen

Diese Voraussetzungen sollten Sie erfüllen:

• Erfahrung in der Konfiguration von TK-Systemen: Unify / Siemens / Alcatel-Lucent / Mitel o.ä. oder Netzwerkswitche Alcatel-Lucent, Cisco o.ä.
• Erfahrung im telefonischen Support
• gute Kenntnisse und Erfahrungen in Netzwerk-Grundlagen
• Gute Kenntnisse MS Windows, möglichst auch Server
• Entstör- Kenntnisse (Netzwerk, Netzwerk-Komponenten)
• Flexibilität und hohe Motivation, selbstständiges Arbeiten
• Hohe Lernbereitschaft

Die Bewerbung richtet sich an sich in gleicher Weise an männliche und weibliche Bewerber/-innen.

Ihre Bewerbung, bevorzugt per E-Mail, mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin schicken Sie bitte an: rolf.mittag@itas.ag