2022-11-18 00:00 full-time IT & Software Diagnosticum Partnerschaftsgesellschaft Dr. Scholz und Partner https://www.fachkraefte-erzgebirge.de/thumbs/dedc3ed566b77d791a5e7d675ad296dc40d46d10.jpg 2071AE11A7 https://www.fachkraefte-erzgebirge.de/thumbs/dedc3ed566b77d791a5e7d675ad296dc40d46d10.jpg Weststraße 27 Neukirchen /Erzgeb. 09221 DE

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung / im Support

Arbeitsort: Weststraße 27, 09221 Neukirchen /Erzgeb.
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Einstellungstermin: nächstmöglich

Wir, die COMSSYS GmbH, sind Partner für medizinische Labore, Pathologien, Krankenhäuser und Arztpraxen im Bereich IT-Leistungen und besonders erfahren in der Leitung von Projekten im medizinischen IT-Bereich. Somit bieten wir unseren Kunden Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Ablösung von Kundensystemen sowie Service und den täglichen Support. So helfen wir dabei, deren Marktposition und Wettbewerbsfähigkeit in Laboren und Arztpraxen deutlich zu stärken.

Für unseren Standort in Neukirchen bei Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung / im Support

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung des digitalen Befundübermittlungssystems
  • Bearbeitung und Pflege von Kundendaten
  • Bedienung von verschiedenen Softwarelösungen

(z. B. Laborinformationssystem, Order-Entry-System)

  • Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe
  • Unterstützung bei der technischen Anbindung beim Kunden oder Remote
  • Bearbeitung von Anfragen u. a. Ticketsystem
  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern und Kunden

Wir wünschen uns von Ihnen

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich/Gesundheitswesen (z.B. MFA, BTA, CTA, MTLA), und/oder im IT-Bereich, sehr gerne auch versierte Quereinsteiger
  • Erfahrungen mit Arztinformationssystemen, alternativ Laborinformationssystemen wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • IT-Affinität und/oder die Bereitschaft sich im Fachgebiet weiter zu entwickeln
  • Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Sprache und Schrift) erforderlich

Wir bieten Ihnen

  • Moderner, gesicherter und unbefristeter Arbeitsplatz im Gesundheitsmarkt
  • Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
  • Passgenaue Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung und Prozessentwicklung
  • Soziale Leistungen (Benefits, CityCards, frisches Obst, kostenfreie Getränke, wöchentliche Teammeetings inklusive Frühstück, Übernahme von Kinderbetreuungskosten )
  • Bei uns herrscht ein sehr angenehmes Betriebsklima, denn glückliche Mitarbeiter sind uns sehr wichtig

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusiver Arbeitszeugnisse unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins 

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Kerstin Göttlicher unter bewerbung@comssys.de oder alternativ unter der Telefonnummer: 0371 / 83 650 1427 sehr gerne zur Verfügung.


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