Wir sind Vertragspartner der Marke Toyota und verweisen auf die hervorragende Qualität, Technik und Zuverlässigkeit der Fahrzeuge dieser Marke. Wir fühlen uns verpflichtet, dieses Image an die Kunden weiterzugeben

Wir suchen für die Auto Forum GmbH in Altmittweida zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen engagierten Serviceberater (m/w/d)

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
 

Das bringen Sie mit:
 

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Freude am Umgang mit vielen unterschiedlichen Kunden
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Ihre Aufgaben: 

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermittlung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Sicherstellung der Kundenmobilität

Das erwartet Sie:

• Dynamisches mittelständisches Unternehmen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung mit Provision
• Moderner Arbeitsplatz
• Sympathische und motivierte Kollegen
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• 3 x im Jahr einen Tankgutschein und im Dezember einen Weihnachtsbaum

Wenn sie diese berufliche Herausforderung mit Interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung in PDF-Form.